隐私政策

最后更新:2026年2月23日

本隐私政策描述了HexaProxy(以下简称「HexaProxy」、「我们」)如何根据《通用数据保护条例》(EU) 2016/679(「GDPR」)和法国1978年1月6日第78-17号法律(经修订)收集、使用、存储和保护您的个人数据。本政策适用于hexaproxy.tech和hexaproxy.me网站及HexaProxy提供的所有服务。

1. 数据控制者

您个人数据的控制者为:

  • HexaProxy
  • 地址:Albi, 法国
  • 邮箱:support@hexaproxy.tech
  • 网站:hexaproxy.tech

  • 如有关于个人数据保护的任何问题,请通过上述邮箱联系我们。

    2. 收集的个人数据

    我们收集以下类别的个人数据:


    身份数据:

  • 姓名(在hexaproxy.me仪表板注册时)
  • 电子邮箱地址

  • 连接和技术数据:

  • IP地址
  • 连接日志(日期、时间、持续时间)
  • 浏览数据(访问的页面、浏览器类型、操作系统)

  • 支付数据:

  • 支付数据(卡号等)由我们的第三方支付服务商直接收集和处理。HexaProxy不存储任何完整的银行数据。

  • 通讯数据:

  • 与我们客服团队交换的消息(邮件、WhatsApp、Telegram)
  • 3. 处理目的和法律依据

    您的数据基于以下目的进行处理:


  • 合同履行(GDPR第6.1.b条):管理您的用户账户、提供代理服务、计费和支付、客户支持。
  • 合法利益(GDPR第6.1.f条):改进我们的服务、安全和防欺诈、管理连接日志用于技术诊断。
  • 法律义务(GDPR第6.1.c条):根据法国法律保留连接数据,税务和会计义务。
  • 同意(GDPR第6.1.a条):发送营销通讯(新闻通讯、促销优惠),如适用。您可随时撤回同意。
  • 4. 数据保留期限

    您的个人数据保留期限如下:


  • 用户账户数据:在合同关系存续期间,合同终止后3年用于营销目的。
  • 连接数据和技术日志:依法保留1年。
  • 账单数据:依照会计和税务义务保留10年。
  • 通讯数据(客服):自最后一次联系起3年。

  • 上述期限届满后,您的数据将被删除或不可逆地匿名化。

    5. 数据接收方

    您的个人数据可能会与以下接收方共享:


  • HexaProxy授权人员:仅限履行职责所需的人员。
  • 支付服务商:用于安全处理金融交易。
  • 托管服务商:OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, 法国——用于托管我们的服务器和数据。
  • 主管部门:在法律义务或司法请求的情况下。

  • 我们绝不会出于商业目的向第三方出售、出租或转让您的个人数据。

    6. 欧盟以外的数据传输

    您的所有个人数据均由OVH SAS在法国托管和处理。


    我们不会将您的个人数据传输到欧盟以外。如果此类传输变得必要,我们承诺实施GDPR规定的适当保障措施(欧盟标准合同条款、充分性决定等),并事先通知您。

    7. Cookie和类似技术

    hexaproxy.tech网站使用Google Analytics(由Google LLC提供的流量分析工具)来分析网站流量并改进我们的服务。Google Analytics设置以下Cookie:

  • _ga:用于区分用户(有效期:2年)
  • _ga_<ID>:用于维持会话状态(有效期:2年)
  • 这些分析Cookie仅在您通过Cookie横幅接受后才会加载。如果您拒绝或未做选择,则不会设置任何分析Cookie。


    hexaproxy.me仪表板仅使用严格必要的技术Cookie:

  • 会话和身份验证Cookie:用于维持您的连接并保护您的用户会话。

  • 技术Cookie因服务提供所严格必需而免于同意要求。分析Cookie需要您的事先同意。

    8. 数据安全

    我们采取适当的技术和组织措施保护您的个人数据免受未经授权的访问、修改、披露或销毁,包括:


  • 通信加密(HTTPS/TLS)
  • 仅授权人员可访问个人数据
  • 由OVH在法国进行安全托管
  • 定期更新我们的系统和软件
  • 定期备份
  • 9. 您的权利

    根据GDPR,您对个人数据享有以下权利:


  • 访问权(GDPR第15条):确认您的数据是否正在被处理并获取副本。
  • 更正权(GDPR第16条):要求更正不准确或不完整的数据。
  • 删除权(GDPR第17条):要求删除您的数据,但须遵守我们的法定保留义务。
  • 限制处理权(GDPR第18条):在某些情况下要求暂停处理。
  • 数据可移植权(GDPR第20条):以结构化、常用且机器可读的格式接收您的数据。
  • 反对权(GDPR第21条):反对基于合法利益的处理。
  • 在处理基于同意的情况下,随时撤回同意的权利。

  • 行使这些权利,请联系:support@hexaproxy.tech


    我们将在收到您的请求后一个月内作出回复。复杂请求的期限可延长两个月,届时我们会通知您。


    如果您认为您的权利未得到尊重,您有权向法国数据保护机构(CNIL)提出投诉:

  • 网站:www.cnil.fr
  • 地址:CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, 法国
  • 10. 本政策的修改

    我们保留随时修改本隐私政策的权利。任何重大变更将通过电子邮件或网站上的可见通知告知您。


    最后更新日期标注在本文档顶部。我们建议您定期查看此页面。

    11. 适用法律和管辖法院

    本隐私政策受法国法律管辖。


    如发生争议且未能友好解决,法国阿尔比法院享有专属管辖权。

    12. 联系方式

    如对本隐私政策有任何疑问或行使您的权利,请联系我们:


  • 邮箱:support@hexaproxy.tech
  • 邮寄地址:HexaProxy, Albi, 法国
  • 通过WhatsApp Business